Hvordan logger jeg inn på Expekt hvis jeg har glemt passordet?
Klikk på «Glemt passord» på innloggingsiden, skriv inn e-posten du brukte når du registrerte deg, og følg instruksjonene i e-posten du får fra Expekt.
Du kan logge inn på din konto hos Expekt både på datamaskin og med mobil. Bruk nettleseren på PC eller lenken i appen for iOS og Android. For å få tilgang til spill, bonus og statistikk, trenger du en aktiv konto. Hvis du ikke har en konto ennå, må du registrere deg først.
Innloggingen krever brukernavn og passord. Sikkerhetsfunksjoner som 2FA støttes, men er ikke obligatorisk. Hvis du glemmer passordet, bruker du "Glemt passord?"-lenken for å resette det. Kontoen din er tilgjengelig 24/7, uansett tidspunkt eller enhet.
Klikk på «Glemt passord» på innloggingsiden, skriv inn e-posten du brukte når du registrerte deg, og følg instruksjonene i e-posten du får fra Expekt.
Nei, Expekt krever at du bruker e-post og passord for innlogging, det er ingen mulighet for å logge inn med Google eller Apple-id.
Sjekk at caps lock er av, og prøv å kopiere og lime inn passordet i stedet for å skrive det manuelt. Hvis det ikke hjelper, nullstill passordet igjen.
Ja, du kan være logget inn på både mobil og datamaskin samtidig, men hvis systemet oppdager uvanlig aktivitet, kan du bli bedt om å bekrefte innloggingen på nytt.
Det skjer fordi du har skrudd av «Husk meg»-alternativet. Gå til innstillinger i appen og slå på det for å bli logget inn automatisk neste gang.
Send en melding til kundeservice via nettsiden med din brukernavn og en beskrivelse av problemet. De sjekker kontoen og svarer vanligvis innen 24 timer.