Logg inn for å fortsette spillet ditt

Hvordan logger jeg inn på Expekt hvis jeg har glemt passordet?

Klikk på «Glemt passord» på innloggingsiden, skriv inn e-posten du brukte når du registrerte deg, og følg instruksjonene i e-posten du får fra Expekt.

Kan jeg logge inn på Expekt med Google eller Apple?

Nei, Expekt krever at du bruker e-post og passord for innlogging, det er ingen mulighet for å logge inn med Google eller Apple-id.

Hva gjør jeg hvis jeg får feilmelding om feil brukernavn eller passord selv om jeg er sikker på at de er riktige?

Sjekk at caps lock er av, og prøv å kopiere og lime inn passordet i stedet for å skrive det manuelt. Hvis det ikke hjelper, nullstill passordet igjen.

Er det mulig å logge inn på Expekt fra to forskjellige enheter samtidig?

Ja, du kan være logget inn på både mobil og datamaskin samtidig, men hvis systemet oppdager uvanlig aktivitet, kan du bli bedt om å bekrefte innloggingen på nytt.

Hvorfor blir jeg logget ut hver gang jeg lukkerappen på telefonen?

Det skjer fordi du har skrudd av «Husk meg»-alternativet. Gå til innstillinger i appen og slå på det for å bli logget inn automatisk neste gang.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg får en feil om at kontoen min er deaktivert når jeg prøver å logge inn?

Send en melding til kundeservice via nettsiden med din brukernavn og en beskrivelse av problemet. De sjekker kontoen og svarer vanligvis innen 24 timer.