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Questions fréquentes sur Expekt

• Expekt est-il disponible en français ? Oui, l’ensemble du site, y compris le support client, est entièrement en français.
• Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Expekt accepte Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, Bitcoin et Ethereum. Les virements bancaires sont aussi possibles.
• Combien de temps prend un retrait ? Les retraits via e-wallets sont traités en moins de 24 heures. Les virements bancaires prennent entre 2 et 5 jours ouvrables.
• Existe-t-il une limite de retrait par jour ? Oui, la limite maximale est de 5 000 euros par jour pour les comptes standard. Les comptes VIP peuvent avoir des limites plus élevées sur demande.
• Expekt propose-t-il des bonus de bienvenue ? Oui, un bonus de bienvenue de 100 % jusqu’à 200 euros est offert aux nouveaux joueurs, avec un coefficient de mise de 35x.
• Les jeux sont-ils équitables ? Tous les jeux utilisent un générateur de nombres aléatoires certifié par iTech Labs. Le RTP moyen des machines à sous est affiché dans les détails de chaque jeu.
• Expekt a-t-il une application mobile ? Non, mais le site est entièrement optimisé pour iOS et Android. Aucun téléchargement n’est requis.
• Comment activer l’authentification à deux facteurs ? Allez dans Paramètres > Sécurité > Activer l’authentification à deux facteurs. Vous devrez scanner un code QR avec une application comme Google Authenticator.
• Expekt est-il légal en France ? Non. Expekt ne détient pas de licence française et n’est pas autorisé à cibler les joueurs résidant en France.
• Le support client est-il disponible 24/7 ? Oui, par chat en direct et par e-mail. Les réponses par e-mail arrivent généralement en moins de 2 heures.